Lietošanas noteikumi

Šie lietošanas noteikumi nosaka PLG B2B HoReCa platformas lietošanas kārtību.

Platformas operators ir SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa.

Platforma ir paredzēta tikai reģistrētiem un apstiprinātiem biznesa klientiem (B2B), to pilnvarotiem darbiniekiem un SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa darbiniekiem.

Lietotāja konts un piekļuve

Piekļuve platformai tiek nodrošināta tikai autorizētiem lietotājiem, kuriem ir izveidots individuāls lietotāja konts.

Lietotājs ir atbildīgs par savu piekļuves datu konfidencialitāti un nedrīkst nodot tos citām personām.

Lietotājam ir pienākums nekavējoties informēt SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa, ja ir aizdomas par neatļautu piekļuvi lietotāja kontam vai piekļuves datu kompromitēšanu.

SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa ir tiesīga ierobežot vai apturēt piekļuvi platformai, ja tiek konstatēta neatļauta, krāpnieciska vai platformas drošību apdraudoša darbība.

Preces, cenas un pieejamība

Platformā attēlotais preču sortiments, cenas, pieejamība un sadarbības nosacījumi var atšķirties atkarībā no konkrētā klienta līgumattiecībām ar SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa.

Platformā norādītā preču pieejamība var mainīties līdz pasūtījuma faktiskai apstrādei.

Informācija par preces cenu un piemērojamiem nodokļiem tiek attēlota platformā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Pasūtījumu veikšana

Lietotājs var izveidot pasūtījumu platformā atbilstoši savam lietotāja statusam un piešķirtajām tiesībām.

Atsevišķiem klientiem vai lietotājiem pasūtījuma iesniegšanai var būt nepieciešams papildu apstiprinājums no klienta pilnvarotas personas.

Lietotājs ir atbildīgs par pasūtījumā norādītās informācijas pareizību, tostarp izvēlētajām precēm, daudzumu, piegādes informāciju un citiem pasūtījuma datiem.

SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa var sazināties ar klientu, ja pasūtījuma izpildei nepieciešama papildu informācija vai precizējumi.

Maksājumi

Pieejamie norēķinu veidi var atšķirties atkarībā no konkrētā klienta sadarbības nosacījumiem.

Ja pasūtījumam tiek izmantots tiešsaistes maksājums, maksājuma apstrādi var nodrošināt ārējs maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

Atsevišķiem klientiem var tikt piemēroti pēcapmaksas vai citi savstarpēji saskaņoti norēķinu nosacījumi.

Piegāde

Piegādes kārtība, adrese, termiņi un citi piegādes nosacījumi tiek piemēroti atbilstoši konkrētā klienta sadarbības nosacījumiem un pasūtījuma informācijai.

Ja pasūtījuma izpildes laikā tiek konstatēta preču nepieejamība vai citi apstākļi, kas ietekmē pasūtījuma izpildi, SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa var sazināties ar klientu, lai vienotos par turpmāko rīcību.

Preču atgriešana un naudas atmaksa

Preču atgriešanas, neatbilstību un naudas atmaksas kārtība ir noteikta sadaļā Atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi.

Platformas darbība

Mēs cenšamies nodrošināt nepārtrauktu un drošu platformas darbību, tomēr tehnisku darbu, sistēmu atjauninājumu, ārējo pakalpojumu traucējumu vai citu apstākļu dēļ platforma īslaicīgi var nebūt pieejama.

SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa ir tiesīga veikt platformas tehniskās un funkcionālās izmaiņas, ja tās nepieciešamas sistēmas darbības, drošības vai pakalpojumu uzlabošanas nodrošināšanai.

Personas datu apstrāde

Informācija par personas datu apstrādi ir pieejama Privātuma politikā.

Saziņa

Noteikumu izmaiņas

SIA Prodimpekss Loģistikas Grupa var periodiski atjaunināt šos lietošanas noteikumus. Aktuālā noteikumu versija vienmēr ir pieejama šajā tīmekļa vietnē.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 22. septembrī.